FSE+ : les régions partagent leur expérience au sein du club utilisateurs de VIZIAPROG© !
VIZIAPROG©, notre plateforme consacrée au suivi et au pilotage des programmes FSE+ 2021-2027, est en évolution constante. Et ce ne sont pas seulement nos développeurs qui contribuent à ces optimisations… nos clients aussi !
Nous avons créé le club des utilisateurs, les administrateurs de la plateforme des 4 régions qui ont déjà adopté VIZIAPROG© : Auvergne-Rhône-Alpes, Grand Est, Occitanie / Pyrénées-Méditerranée et Sud – Provence-Alpes-Côte d’Azur.
L’objectif de ces rencontres : donner la possibilité de partager leurs expériences, d’exprimer leurs besoins et ainsi nous permettre de définir les priorités dans le cadre de notre contrat de maintenance.
Par exemple, avec l’intégration d’un fil d’actualités sur la page d’accueil (évitant ainsi l’envoi de 1 300 mails), l’amélioration du design de l’interface, l’ajout de filtres pour les données… Il peut s’agir soit d’évolutions, soit de nouveaux modules à développer.
C’est ainsi que nous avons livré début septembre 2023 une mise à jour 1.2.1. Très vite, nos clients ont exprimé le besoin de participer à un deuxième club pour continuer à confronter leurs expériences. Le 6 octobre dernier, nous avons passé en revue les premières évolutions et discuté de la prochaine version 1.3.0, enrichie à nouveau de leurs retours.
Ces occasions de partage entre utilisateurs sont très appréciées, alors que chacune des régions est à un stade différent de développement et a mis en place ses propres processus d’usage, … Entre deux réunions du club, des utilisateurs prolongent leurs échanges. Une dynamique interrégionale s’est créée.
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Pour EDATER, il est essentiel de valider et d’imaginer les nouvelles fonctionnalités en tenant compte des retours de ceux qui les utilisent. C’est l’usage qu’ils en font qui nous fait évoluer. Prochaine réunion du club en mars 2024.
"Le Club Utilisateur Viziaprog SDP 21-27 permet des échanges riches et précis entre les participants au club, grâce à nos profils et nos pratiques variés. Ces partages conduisent également à avancer sur des questions plus larges, comme des points réglementaires. Ces sessions de travail ont une réelle valeur ajoutée et nous savons que nous pourrons tirer le meilleur parti de l’application Viziaprog SDP 21-27."
"Les réunions de Club utilisateurs nous permettent avant tout de connaître les évolutions techniques de Viziaprog développées par Edater tout au long de l’année, et de proposer celles qui nous seraient utiles en fonction de nos besoins. Ces temps d’échanges nous donnent également l’occasion de discuter avec les autres Régions des pratiques, habitudes et fonctionnements de travail sur la plateforme de chacun."